【事项描述】

纳税人通过互联网平台、税务应用平台、信函等方式主动向税务机关提交需求。

【办理时限】

对纳税人提出的简单需求,及时反馈;对一般涉税需求,应于15个工作日内响应或反馈;对复杂涉税需求,应于30个工作日内响应或反馈;对存在困难不能在规定期限内响应或反馈的,经本级税务机关纳税服务部门负责人批准,可以适当延长办理时限。

【纳税人注意事项】

纳税人应真实客观反映合法、合理需求。

【办事流程】

 

【政策依据】

1.《国家税务总局关于加强纳税人权益保护工作的若干意见》(税总发〔2013〕15号)

2.《国家税务总局关于加强纳税人需求管理工作的通知》(税总发〔2016〕128号)

【办理渠道】

1.全省税务机关办税服务厅(场所)办税地图

2.电子税务局

【收费标准】

不收费

【咨询方式】 

1.窗口咨询:主管税务机关办税服务厅

2.电话咨询:12366纳税服务热线

3.网上咨询

 

 




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